A propos


CONSOMMATEURS-CONTENTS est une marque de CONSCONTE SAS.

CONSOMMATEURS-CONTENTS aide les entreprises à créer les conditions de l’enchantement de leurs clients, pour les transformer en ambassadeurs. Les consommateurs augmentent ainsi leur chance de vivre un parcours d'achat agréable avec confiance et sérénité, sur tous les canaux de vente.

CONSCONTE SAS est une entreprise indépendante, qui décerne Le Prix d’Excellence CONSOMMATEURS-CONTENTS aux meilleures entreprises qui offrent une expérience positive, en continu.

Par son bouquet de services, CONSCONTE SAS accompagne également les entreprises dans le cadre de l’amélioration de l’expérience client.

CONSOMMATEURS-CONTENTS est aussi un tiers de confiance. La marque accompagne ses clients dans l'excellence et garantit une solution de dédommagement pour les consommateurs au cas par cas. Cette solution est co-construite avec les entreprises détentrices du prix CONSOMMATEURS-CONTENTS.

CONSOMMATEURS-CONTENTS : pour une expérience client mémorable.

L'équipe Consommateurs Contents

Titulaire d'un EXECUTIVE MBA obtenu à Neoma BUSINESS School en 2014, Elvire a été consultante en management des organisations et directrice de projets transverses sur les problématiques marketing, distribution et commerce. Par le management du changement et l’excellence opérationnelle,  Elvire a contribué à améliorer les organisations des grands groupes et leurs filiales dans le monde. Elle est aujourd'hui fondatrice et Présidente de CONSOMMATEURS-CONTENTS.

Associés et partenaires sont spécialisés dans l'audit et l'amélioration de l'expérience client, dans une démarche de création de valeur fluide et sans couture pour le client. Passionnés par les marques et organisations créatrices de valeur perçue par le client, ils leurs apportent l’inspiration nécessaire à la prise de décision pratique et pragmatique.

Ensemble, ils mobilisent l'intelligence collective pour créer la différence, dans une dynamique intégrant la perception du client et l'amélioration continue.

Elvire Gandji-Nicolas

Nos partenaires

Ils nous accompagnent

Share On Facebook
Share On Twitter
Share On Linkedin